Häufige Probleme mit Born Pretty Bestellungen und Lösungen
Wir integrieren die häufigsten Bestellprobleme und bieten Lösungen an, um Benutzern, die Produkte auf unserer Website kaufen möchten, die Bestellung einfacher und schneller zu gestalten. Dies ist natürlich nur ein kleiner Teil. Sie können uns jederzeit per E-Mail, WhatsApp oder Tidio kontaktieren.
WhatsApp: (+86)18602720193
E-Mail: cs@bornprettystore.com, cs2@bornprettystore.com
1. Wie Sie das gewünschte Produkt finden
Klicken Sie auf die Website-Kategorie, um die entsprechende Produktkategorie zu finden und abzufragen, oder suchen Sie nach Produkt-Schlagwörtern, wie z.B. Katzen-Magnetgel. Es ist einfacher, wenn Sie die Produkt-ID kennen. Wenn Sie Born Pretty-Produkte an anderen Stellen sehen, aber nicht wissen, welche Produkte Sie kaufen möchten, können Sie uns natürlich kontaktieren, um sie für Sie herauszufinden.
2. Rabattgutscheine, Geschenkkarten
Nachdem Sie den Rabattgutschein für Born Pretty erhalten haben, können Sie die gewünschten Produkte auf unserer Website auswählen, den Code auf der Checkout-Seite eingeben und den Rabattpreis genießen, dann bezahlen und die Bestellung aufgeben.
Es ist zu beachten, dass Rabattgutscheine und Geschenkkarten gleichzeitig verwendet werden können und auch mehrere Geschenkkarten gleichzeitig verwendet werden können, solange sie der Reihe nach eingegeben und verwendet werden.
3. Zahlungsfehler bei der Zahlung
Da die Shopify-Plattform in einigen Ländern bestimmte Einschränkungen bei den Zahlungsmethoden hat, können Sie sich an unseren Kundendienst wenden, wenn Sie nach mehreren Zahlungsversuchen immer noch keine Bestellung aufgeben können. Wir können Ihnen die PayPal-Sammelkonto-Nummer mitteilen und senden Ihnen nach Bestätigung des Empfangs eine Geschenkkarte über den gleichen Betrag. Sie können die Geschenkkarte bei der Zahlung verwenden.
4. Abfrage des Logistikstatus der Bestellung
Nach dem Versand der Bestellung senden wir Ihnen Versandinformationen an Ihr Postfach, die die Sendungsverfolgungsnummer enthalten. Sie können die Sendungsverfolgungsnummer auf diesen Websites eingeben, um den Logistikstatus abzufragen:
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, aber keine Versandinformationen erhalten, oder wenn Sie die Bestellinformationen nicht finden können, oder wenn in Ihren Bestelldaten ein Fehler in der Kontakt-E-Mail-Adresse vorliegt, können Sie sich an unseren Kundenservice wenden, um gültige Informationen wie Bestelldatum, Name, Transaktionsnummer usw. anzugeben. Wir werden Ihnen nach der Anfrage die Logistiknummer mitteilen.
5. Möchten Sie eine große Anzahl von Produkten in großen Mengen kaufen
Distributoren, die eine Zusammenarbeit wünschen, können sich an unser Vertriebspersonal wenden, um zu verhandeln: sales3@bornpretty.com
Einzelpersonen und Nagelstudios, die eine große Anzahl von Produkten kaufen möchten, wenden sich an unser Kundenservicepersonal, um Vorzugspreise zu verhandeln:
WhatsApp: (+ 86) 18602720193
E-Mail: cs@bornprettystore.com, cs2@bornprettystore.com
2 Gedanken zu "Häufige Probleme mit Born Pretty Bestellungen und Lösungen"
I DIDN’T RECEIVE ALL ITENS I’VE BOUGHT. ORDER NUMBER SHOPIFY193630. I WANT MY MISSED ITENS OR MY MONEY BACK OR I’LL REPORT YOU! I have sent multiple emails and have received NO ANSWER, WHAT A SHAME ON YOU. WAS MY FIRST AND LAST PURSHASE.
I have sent multiple emails and have received NO ANSWER. When is order SHOPIFY181187 GOING TO BE SHIPPED?
ITS BEEN ALMOST TWO WEEKS SINCE I ORDERED
If I don’t hear back from somebody by next Monday, I’m initiating a chargeback on PayPal!!